top of page
سياسة متجرنا
  • فهمنا للجودة

تنتج شركة Eddra Chocolate كل قطعة من الشوكولاتة بطريقة يدوية لا تشوبها شائبة، باستخدام أجود أنواع الكاكاو والمكونات الطبيعية.
منتجاتنا خالية من المواد الحافظة أو الإضافات أو النكهات الاصطناعية. كل نكهة مُحضّرة بعناية للحفاظ على نضارتها ورائحتها.

  • عملية الطلب

يتم تصنيع كل طلب حسب الطلب بعد تأكيد الدفع.
يتم تسليم منتجاتنا عادةً خلال 1-3 أيام عمل.
قد تختلف المدة خلال فترات الذروة أو للتصاميم الخاصة.
يتم إجراء مراقبة الجودة في كل مرحلة طوال عملية الإنتاج؛ ولا يتم تقديم أي منتج للبيع دون معايير Eddra.

  • توصيل

يتم شحن جميع الشحنات في عبوات وقائية خاصة مناسبة للظروف الموسمية.
يمكن استخدام العبوات المبردة لمنع الذوبان أثناء فصل الصيف.
سيتم إعلامك عندما يتم تسليم طلبك للشحن.
في حالة حدوث أي ضرر أثناء الشحن، يرجى التحقق من الحزمة قبل استلامها والاحتفاظ بسجل لذلك.

الخصوصية والأمان

سيتم الحفاظ على سرية معلومات عملائك في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).
يتم تنفيذ جميع معاملات الدفع من خلال أنظمة محمية بشهادات أمان SSL.

تلتزم شركة إيدرا للشوكولاتة بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة وأنيقة لك.

شعار شوكولاتة إيدرا PNG_edited.png

538 440 1837

  • Instagram

@eddrachocolate

المعلومات القانونية
نص معلومات KVKK
سياسة الخصوصية
اتفاقية البيع عن بعد
سياسة ملفات تعريف الارتباط
اتفاقية العضوية
السياسة البيئية
سياسة الجودة وسلامة الغذاء لدينا
سياسة تسليم المنتج وإرجاعه
سياسة متجرنا
bottom of page