1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta

Eddra Chocolate (“Satıcı”) ile

diğer tarafta www.eddrachocolate.com üzerinden alışveriş yapan Tüketici (“Alıcı”) arasında düzenlenmiştir.

 

Satıcı Bilgileri:

• Ünvan: Eddra Chocolate

• Adres: Hamidiye Mahallesi, Girne Cad, Dirlik Sk. No:9B, 34075 Kağıthane/İstanbul, Türkiye

• E-posta: eddrachocolate@gmail.com

• Web: www.eddrachocolate.com

​

 

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

​

 

3. Ürün Bilgileri

Alıcı tarafından siparişi verilen ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş onayında belirtildiği gibidir.

​

 

4. Teslimat

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 3-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo süresi ve teslimat adresi bilgileri Alıcı tarafından girilir.

Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

​

 

5. Ödeme Şekli

Ödeme, kredi kartı, havale/EFT veya çevrim içi ödeme sistemleri üzerinden yapılabilir.

Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.

​

 

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak;

• Gıda, çikolata, hurma, tatlı gibi bozulabilir ürünlerde

• Ambalajı açılmış veya hijyen koşulları bozulmuş ürünlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

 

İade kabul edilebilen durumlarda, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

​

 

7. İade Süreci

İade talepleri eddrachocolate@gmail.com adresine yazılı olarak bildirilmelidir.

Onaylanan iadelerde, ürün satıcıya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.

Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

​

 

8. Garanti ve Sorumluluk

Satıcı, satılan ürünlerin eksiksiz ve siparişe uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Teslimat sonrası oluşan bozulma, saklama koşullarına uyulmaması gibi durumlar Satıcı sorumluluğunda değildir.

​

 

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

​

 

10. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme onay anında yürürlüğe girer.

​

 

📍 Satıcı: Eddra Chocolate

📍 Alıcı: (Müşteri tarafından sipariş sırasında girilen bilgiler)

📅 Tarih: [Sipariş tarihi]